গোপনীয়তা নীতি

96bd9-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

96bd9 প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এখানে খোলামেলাভাবে জানানো হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

96bd9-এ আপনার গোপনীয়তা কেন সুরক্ষিত?

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

96bd9 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।

সুরক্ষিত সার্ভার

96bd9-এর সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

GDPR সম্মত নীতি

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। আপনার অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

96bd9 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি 96bd9-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আপনি যখন 96bd9-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে সেই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কিভাবে ব্যবহার করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: 96bd9 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

96bd9 পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর)
  • অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য ও ছবি
  • ঠিকানার তথ্য ও বসবাসের দেশ
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (কার্ড বা অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী তথ্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে আসার উৎস ও ব্যবহারের প্যাটার্ন
  • লগইন সময়, বেটিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

লক্ষ্য করুন: 96bd9 কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে থাকে।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

96bd9 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া আইনগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য গ্রাহক সেবা ও নোটিফিকেশন চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ব্যবহারের ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা বৈধ স্বার্থ
মার্কেটিং তথ্য প্রমোশনাল অফার (অপ্ট-ইন করলে) সম্মতি

96bd9 আপনার তথ্য ব্যবহার করে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্যও। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে সাহায্য প্রদানের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

96bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাই সংস্থার সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে।

প্রতিশ্রুতি: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবাই আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। 96bd9 তাদের কার্যক্রম নিয়মিত পর্যালোচনা করে।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতাই প্রধান নির্ধারক।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

96bd9 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পাতায় বেশি সময় কাটান তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থাসমূহ

96bd9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের পদক্ষেপ নেয়। আমাদের নিরাপত্তা দল নিরন্তর হুমকি পর্যবেক্ষণ ও সিস্টেম উন্নয়নে কাজ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সমিশন
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে তথ্য সংরক্ষণ
  • AI-চালিত রিয়েলটাইম অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 96bd9 সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানানোর ব্যবস্থা করে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করে।

৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

96bd9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময় সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য ধরে রাখা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকার সময় এবং বন্ধের পর নূন্যতম ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ।
  • KYC ডকুমেন্ট: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ।
  • কুকিজ ডেটা: ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউট করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার অনুরোধে: আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮

আপনার অধিকারসমূহ

96bd9-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করি।

তথ্য দেখার অধিকার

96bd9 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 96bd9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

96bd9-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু যদি ভুলবশত 96bd9-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

96bd9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নতুন আইনগত প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সাম্প্রতিক পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য 96bd9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা পরিষেবা দেয়।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন। আপনার তথ্য সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার অধিকার।

96bd9-এ যোগ দিন – গোপনীয়তা নিশ্চিত, অভিজ্ঞতা অসাধারণ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বমানের নিরাপত্তায় বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

⚠️ বেটিং শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English